Instala tu eSIM.
Instálala en casa con Wi-Fi la noche antes de salir. Tarda unos dos minutos.
Antes de empezar
- Conéctate a una red Wi-Fi.
- Comprueba que tu móvil está libre y es compatible con eSIM. Compatibilidad del móvil
- Abre el código QR en otra pantalla o ten a mano los códigos para la instalación manual.
Instalar en iPhone
- Abre Ajustes y toca Datos móviles (o Servicio móvil).
- Toca Añadir eSIM y luego Usar código QR.
- Escanea el código QR. Si no puedes, toca Introducir datos manualmente y escribe la dirección SM-DP+ y el código de activación.
- Ponle a la nueva línea el nombre «Viaje» para distinguirla.
- Cuando te lo pregunte, deja tu línea de siempre como predeterminada para llamadas y mensajes.
Instalar en Android
- Abre Ajustes y toca Redes e Internet (Samsung: Conexiones).
- Toca SIMs y luego Descargar una SIM (Samsung: Administrador de SIM → Añadir eSIM).
- Escanea el código QR o elige introducir el código manualmente.
- Confirma la descarga y espera a que la nueva SIM aparezca como lista.
- Mantén tu SIM de siempre para llamadas y mensajes.
Al aterrizar
- Configura la eSIM como tu línea de datos móviles.
- Activa la itinerancia de datos solo para la eSIM.
- Deja la itinerancia de datos desactivada en tu SIM de siempre para evitar cargos de tu operador.
¿Algo no funciona?
Reinicia el móvil y comprueba que la itinerancia de datos está activada para la eSIM. ¿Sigue sin funcionar? Contacta con soporte e indica tu referencia de pedido.
No borres la eSIM del móvil. Una eSIM borrada normalmente no se puede volver a instalar.